טיפים לוועד הבית
ניהול בנייני מגורים הוא מקצוע שכרוכים בו לא מעט אתגרים ותפקיד ועד הבית טומן בחובו אחריות גבוהה, השקעה של זמן, אנרגיה ומשאבים לא מעטים.
על מנת לסייע לכם לנהל טוב יותר את הבניין שלכם, ריכזנו עבורכם 7 טיפים שיעזרו לכם לעשות את העבודה טוב יותר.
שמרו על שקיפות מלאה מול הדיירים – השכנים שלכם
מרבית התלונות המגיעות לאגודה לתרבות הדיור, הינן בנושא הקופה המשותפת של וועד הבית ובעיקר בחוסר שקיפות. התנהלות שאינה שקופה פוגעת ביחסים שבין הדיירים לוועד ובניהול תקין. לכן הקפידו לשמור על שקיפות ודיווחים שוטפים.
1
שתפו את הדיירים בהחלטות
אל תחליטו לבד, משום שהבניין והשטחים הציבוריים הם של כולם. שיתוף הדיירים בהחלטות יעניק להם תחושה שהם שותפים ויש להם יכולת השפעה, גם אם אינם בוועד הבית.
2
עדכנו את הדיירים בכל תקלה
דיירים מעודכנים, הם דיירים שמרגישים שרואים אותם, מתחשבים בהם ודואגים להם. עדכונים מסוג זה מונעים תלונות וטרוניות וחיכוכים בלתי רצויים עם הדיירים. תוכלו לעדכן את הדיירים בקבוצת הוואצאפ של הבניין או באמצעות שלט שנתלה במקום המיועד להודעות.
3
איך לגרום לדיירים לשלם בזמן?
אחת הבעיות המשמעותיות עמם מתמודד וועד הבית הוא נושא הגביה. הם מוצאים עצמם במרדף תמידי אחרי דיירים שהם דחיינים או פשוט סרבנים. המלצתנו היא, החתימו אותם על הוראת קבע או תשלומים באמצעות כרטיס אשראי ותחסכו ריצות ובזבוז זמן.
4
אל תוותרו על תפקיד הגזבר בוועד
תפקיד הגזבר חייב להיות מנותק מתפקידו של הוועד. עליו לנהל אך ורק את ענייני הכספים, כך שלכל הוצאה תהיה קבלה, תיעוד והוא ידע לתת הסבר על מה שמתרחש בחשבון הבנק בכל רגע נתון.
5
כמה אנשים כדאי שיהיו בוועד?
בבתים משותפים עד 8 קומות, בין שניים לשלושה אנשים. בבתים משותפים גדולים יותר, רצוי שיהיו לפחות חמישה חברי וועד.
6
מתי כדאי להוציא את פעילות הוועד לגורם חיצוני?
יש מקרים בהם זה הכרחי: כאשר אין מתנדבים לאיוש תפקיד וועד הבית או כשהחיכוכים עם הדיירים הם בלתי פוסקים ומפריעים לניהול עבודתם של הוועד. בניין מוזנח מוריד את ערך הדירות ואינו נעים למגורים, אל תתפשרו בעניין זה. עבודה עם חברה שזהו מקצועה, תעשה את עבודת ניהול הבניין ותחזוקתו באופן מקצועי יותר מכל וועד בית.
7
שמרו על שקיפות מלאה מול הדיירים – השכנים שלכם
מרבית התלונות המגיעות לאגודה לתרבות הדיור, הינן בנושא הקופה המשותפת של וועד הבית ובעיקר בחוסר שקיפות. התנהלות שאינה שקופה פוגעת ביחסים שבין הדיירים לוועד ובניהול תקין. לכן הקפידו לשמור על שקיפות ודיווחים שוטפים
1
שתפו את הדיירים בהחלטות
אל תחליטו לבד, משום שהבניין והשטחים הציבוריים הם של כולם. שיתוף הדיירים בהחלטות יעניק להם תחושה שהם שותפים ויש להם יכולת השפעה, גם אם אינם בוועד הבית
2
עדכנו את הדיירים בכל תקלה
דיירים מעודכנים, הם דיירים שמרגישים שרואים אותם, מתחשבים בהם ודואגים להם. עדכונים מסוג זה מונעים תלונות וטרוניות וחיכוכים בלתי רצויים עם הדיירים. תוכלו לעדכן את הדיירים בקבוצת הוואצאפ של הבניין או באמצעות שלט שנתלה במקום המיועד להודעות
3
איך לגרום לדיירים לשלם בזמן
אחת הבעיות המשמעותיות עמם מתמודד וועד הבית הוא נושא הגביה. הם מוצאים עצמם במרדף תמידי אחרי דיירים שהם דחיינים או פשוט סרבנים. המלצתנו היא, החתימו אותם על הוראת קבע או תשלומים באמצעות כרטיס אשראי ותחסכו ריצות ובזבוז זמן
4
אל תוותרו על תפקיד הגזבר בוועד
תפקיד הגזבר חייב להיות מנותק מתפקידו של הוועד. עליו לנהל אך ורק את ענייני הכספים, כך שלכל הוצאה תהיה קבלה, תיעוד והוא ידע לתת הסבר על מה שמתרחש בחשבון הבנק בכל רגע נתון
5
כמה אנשים כדאי שיהיו בוועד
בבתים משותפים עד 8 קומות, בין שניים לשלושה אנשים. בבתים משותפים גדולים יותר, רצוי שיהיו לפחות חמישה חברי וועד
6
מתי כדאי להוציא את פעילות הוועד לגורם חיצוני
יש מקרים בהם זה הכרחי: כאשר אין מתנדבים לאיוש תפקיד וועד הבית או כשהחיכוכים עם הדיירים הם בלתי פוסקים ומפריעים לניהול עבודתם של הוועד. בניין מוזנח מוריד את ערך הדירות ואינו נעים למגורים, אל תתפשרו בעניין זה. עבודה עם חברה שזהו מקצועה, תעשה את עבודת ניהול הבניין ותחזוקתו באופן מקצועי יותר מכל וועד בית
7
עבודת ועד הבית אינה חייבת להיות מורכבת ומסובכת. עם הניהול המקצועי של HOM'EL ניהול ואחזקות תוכלו ליהנות מחופש בניהול ועד הבית
ולהשאיר את העבודה המקצועית לנו. בניין מטופח ומתוחזק, מעלה את ערך הדירות והופך את החיים לאיכותיים ונעימים יותר.